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第10回日経金融機関ランキング:金融機関満足度 ソニー・セブン銀首位 2014/01/26

第11回日経金融機関ランキングは下記を参照して下さい。
第11回日経金融機関ランキング:金融機関満足度 ソニー銀首位 2015/02/02

日経新聞:金融機関満足度、ソニー・セブン銀首位 本社調査

第10回日経金融機関ランキング:金融機関満足度 ソニー・セブン銀首位 2014/01/26



住信SBIネット銀行


新生銀行





日本経済新聞社が三大都市圏の個人を対象に実施した第10回日経金融機関ランキング調査で、ソニー銀行とセブン銀行が顧客満足度で同点首位となった。
ソニー銀は7年連続、セブン銀は初の首位。インターネット専業のソニー銀は取り扱う金融商品の豊富さ、セブン銀はATMの利便性が高く評価された。
この2行を含め、異業種から進出してきた「新規参入行」がトップテンの半数を占めた。
(詳細を26日付日経ヴェリタスに)

世代別の顧客満足度を見ると、20歳代と30歳代は住信SBIネット銀、40歳代はソニー銀、50歳代はりそな銀、60歳代は三菱UFJ信託銀行が1位だった。

調査は首都圏、中京圏、近畿圏の男女3万5470人を対象にインターネットで実施した。
日ごろ利用している金融機関の満足度を聞き、4124人から回答を得た。

金融機関の顧客満足度評価
 順位  金融機関名
01(01) ソニー銀行
01(05) セブン銀行
03(02) 住信SBIネット銀行
04(07) 大垣共立銀行
05(08) 埼玉りそな銀行
06(11) イオン銀行
07(17) じぶん銀行
08(10) 城南信用金庫
09(06) りそな銀行
10(08) 新生銀行
11(―) 大阪信用金庫
12(―) 静岡銀行
13(15) 三菱UFJ信託銀行
13(―) 大和ネクスト銀行
15(19) 三菱東京UFJ銀行
16(19) 近畿大阪銀行
17(02) 京都中央信用金庫
18(13) 三井住友銀行
19(21) ゆうちょ銀行
20(25) ジャパンネット銀行
※カッコ内は前回順位、―はランキング対象外

▼コメント
ソニー銀行は、7年連続で首位です。同率でセブン銀は初の首位になりました。
3位は住信SBIネット銀行でした。

ソニー銀は500円から可能な外貨積立預金など独自サービスの評価され、
セブン銀行はやはりATMの近い勝手が高く評価されたようです。
3位の住信SBIネット銀行は住宅ローンやカードローンの借入金利の低さが支持を得とのこと。
上位10行には新規参入行の躍進が目立ったようです。

でも、楽天銀行が入っていませんね?
日ごろ利用している金融機関の満足度を聞きたようですから、銀行を比較しての評価では無いので微妙かもしれません。
私もこの銀行より何であの銀行が上なのと違和感を感じるところがあります。


振込手数料無料銀行を調査
ネットバンクATM手数料調査

ソニー銀行 定期預金金利推移表
セブン銀行 定期預金金利推移表
住信SBIネット銀行 定期預金金利推移表
イオン銀行 定期預金金利推移表
じぶん銀行 定期預金金利推移表
大和ネクスト銀行 定期預金金利推移表
ジャパンネット銀行 定期預金金利推移表

全国から口座開設が可能な銀行の円定期金利比較は、
毎週月曜に更新しています下記参照して下さい。
ネット銀行定期預金金利比較

地方金融機関の高金利は随時更新しています下記参照して下さい。
高金利!地方金融機関まとめ 随時更新

定期預金の金利や債券の利率に影響する長期金利の状況については、
毎週水曜日に更新している下記を参照して下さい。
今週の国債・長期金利状況

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